Produkty

Poznaj MedGoMedia <br />- Twój statek kosmiczny

Poznaj MedGoMedia
- Twój statek kosmiczny

Jesteś częścią Układu Słonecznego
Wyobraź sobie, że Twoi pacjenci – obecni i potencjalni – są jak Układ Słoneczny. Krążą wokół Ciebie niczym planety wokół Słońca – niektóre już bardziej znane, zbadane – to Twoi obecni pacjenci. Inne – do zbadania, pełne nowych możliwości.
Misje badawcze organizowane są w wielu kierunkach – i warto, żeby taka też była Twoja strategia. Dobre efekty przynosi nie tylko utrzymywanie relacji z obecnymi pacjentami, ale tez poznawanie nowych i zachęcanie ich Twoja ofertą.

Twoja baza kosmiczna
Oczywiście czymś trzeba w ten kosmos latać. Dobra wiadomość jest taka, że dostępność obiektów latających jest dość duża i nie musisz od razu organizować załogowego lotu kosmicznego – czasami wystarczy „zwykła” sonda ;-)
Bazą Twoich lotów i poznawania pacjentów jest internet. Dzięki dostępnym na jego bazie rozwiązaniom możesz w sposób szybki, efektywny, a co najważniejsze, optymalny kosztowo, dotrzeć do swoich pacjentów i budować oraz umacniać relacje z nimi.

Twoja misja = Twoja szansa
Twoja misja = Twoja szansa
Oczywiście sama baza nie wystarczy. Konto w inteligentnej platformie komunikacyjnej zapewni Ci płynną komunikację i zainteresowanie pacjentów treściami ważnymi dla Ciebie – i dla nich. Mogą to być informacje o twojej ofercie, notyfikacje o wizytach, przygotowanie do badań.
Pozyskanie nowych pacjentów stanie się łatwiejsze, kiedy będziesz monitorować aktywność osób odwiedzających Twoją stronę – które treści są najbardziej interesujące? Czy gość wie jak się poruszać na stronie? Ile czasu na niej spędza? Może warto dodać pop-up zachęcający do kontaktu lub zapisania się na wizytę?
Twoja aktywność w sieci jest bardzo ważna, ale żeby była ona w pełni wykorzystana i spotkała się z pozytywnymi reakcjami konieczna jest dbałość o jakość Twoich relacji z pacjentami. Pamiętaj, że 84% pacjentów wybiera lekarza/placówkę na podstawie opinii – to Twoja szansa, ale i zagrożenie. Z jednej strony dając pacjentom szansę na wypowiedzenie się, a z drugiej monitorując co pojawia się na temat Twojej firmy w sieci – zyskujesz możliwość zareagowania, pozytywnych zmian – a wreszcie – samych pozytywnych opinii :-)

Jeśli chcesz poznać Twój Układ Słoneczny, Twoich pacjentów – obecnych i nowych oraz zadbać o relacje z nimi – chętnie pomożemy i w tą misję POLECIMY RAZEM.

Małgorzata Mężyńska
Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu
MedGo

Prześlij dalej:
  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS
Zmieniają się konsumenci = zmieniają się pacjenci = zmienić się muszą dostawcy usług

Zmieniają się konsumenci = zmieniają się pacjenci = zmienić się muszą dostawcy usług

Strategia „numerkowa” zawsze na wagę złota.
Ostatnio podczas wizyty w publicznej przychodni spotkałam się z ciekawa strategią wejścia do lekarza pierwszego kontaktu w sytuacji notorycznego „braku numerków”. Otóż w poczekalni siedziały dwie panie – jedna „numerkowa”, druga niestety bez numerka. Jak wiemy, dłuższą chwilę w tej poczekalni się spędza i panie omówiły już stan swojego zdrowia, sprawy polityczne, przeszły do wnuków, więc nić sympatii zdecydowanie zakwitła. Pani „numerkowa” pożałowała swojej nowo nabytej koleżanki, więc zaproponowała „słuchaj, ja teraz wchodzę, ale jak przyjdzie kolejna osoba to powiedz że jest opóźnienie, a Ty masz numerek i podaj moją godzinę – nikt nie sprawdzi a nie będziesz musiała czekać”. W ten oto cudowny sposób „numerek” się zmultiplikował, panie zadowolone, lekarz i kolejne osoby w kolejce pewnie niekoniecznie. Czy w tym kierunku idą zmiany na naszym rynku usług medycznych? Czy umiejętność kombinatoryki i wsparcie „współdoświadczonych” jest jedyna szansą na budowanie satysfakcji pacjenta?

Pacjent jest klientem – czy Ty też to czujesz?
Każdy pacjent jest równocześnie klientem. Dzisiaj przychodzi do podmiotu leczniczego, ale wczoraj, przedwczoraj i tydzień temu kupował w sklepie internetowym, odwiedzał sklep tradycyjny, był uczestnikiem zajęć fitness, czy odwiedzał salon fryzjerski. W każdym z tych miejsc był klientem – potraktowanym w określony sposób, usatysfakcjonowanym bądź nie, z jakimś bagażem emocjonalnym. Każde z tych miejsc w jakiś sposób naznaczyło go na przyszłość – pod kątem kolejnych produktów i usług, w tym medycznych. Im bardziej rynek idzie do przodu w zakresie kontaktu z klientem , jakości obsługi czy oferty, tym więcej ten klient – Twój pacjent będzie oczekiwał od Ciebie i Twojej placówki.

Medicine doctor hand working with modern medical icons

Chory Polak – całkiem zdrowe możliwości
Czy wiesz, że aż 60% Polaków podejmuje decyzje zakupowe jeszcze przed spotkaniem ofertowym? I dotyczy to także usług medycznych, kosmetycznych i innych powiązanych. Jak wynika z badań już 85% pacjentów wybiera lekarza na podstawie opinii w internecie, a aż 10 mln Polaków poszukuje w sieci informacji o lekarzach i zdrowiu. To potencjał dla Ciebie jeżeli potrafisz odpowiednio go wykorzystać. Nowoczesne formy komunikacji on-line i zdobywania wiedzy o pacjentach są do dyspozycji wszystkich tych, którzy chcą z jednej strony wykorzystać możliwości, jakie daje digitalizacja, z drugiej – nie chcą zostawać w tyle innych branż.

Czy nasza wspomniana na początku pani „numerkowa” miałaby ofertę dla koleżanki jeżeli byłby system rejestrowania wizyt on-line? Czy kolejny pacjent, mimo przybycia na umówioną wizytę musiałby czekać? Czy gdyby w tej placówce istniały narzędzia do monitorowania zadowolenia pacjentów to takie zachowania byłyby dopuszczalne? Wszystko to pytania retoryczne, ale jakże na czasie w naszej digitalnej, choć nie zawsze, rzeczywistości.

 

Małgorzata Mężyńska
Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu
MedGo

Prześlij dalej:
  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS
Na co najczęściej chorują Polacy? Zawał serca i choroby naczyń

Na co najczęściej chorują Polacy? Zawał serca i choroby naczyń

Według raportu przygotowanego przez specjalistyczne ośrodki oraz ekspertów z dziedziny kardiologii (AMI-PL Group), Polacy najczęściej narażeni są na choroby serca i naczyń. Nie dziwi więc fakt, że leczenie tych dolegliwości generuje najwięcej wydatków z budżetu państwowego.
”Według analityków firmy konsultingowej KPMG w 2011r. koszty diagnostyki i terapii chorób serca i naczyń wyniosły 15,3 mld PLN, w tym hospitalizacje 7,5 mld PLN, opieka ambulatoryjna 3,7 mld PLN, oraz leki w aptekach otwartych 4,1 mld PLN. Koszty pośrednie z powodu ch.s.n. w Polsce oszacowano rocznie na 26,6 mld PLN, w tym na wcześniejsze emerytury i renty 16,6 mld PLN, straty z powodu przedwczesnej umieralności 8 mld PLN oraz z powodu przebywania na zwolnieniu lekarskim 2 mld PLN.”(1)

Choroby serca i naczyń, zawał serca

Spośród wszystkich chorób serca i naczyń, zawał serca oraz choroba niedokrwienna są najczęstszymi powodami zgonów. W 2011r. w Polsce zmarło ponad 16tys. osób z powodu zawału serca, poza szpitalem ponad 6tys. W rocznym okresie poszpitalnym zmarło 10% wypisanych do domu, w okresie trzyletnim 20%. W 2012r. hospitalizowano 79,4 tys. chorych z zawałem serca (ok. 260 osób na każde 100tys. mieszkańców Polski)
Stres, pracoholizm, złe odżywianie powodują, że młodzi ludzie w wieku produkcyjnym coraz częściej chorują na serce. Pod względem demograficznym i ekonomicznym osoby te mają duży potencjał na polską gospodarkę, dlatego ważne jest, by zapewnić im bezpieczne funkcjonowanie po chorobie. Pewnymi i sprawdzonymi rozstrzygnięciami w tym przypadku mogą być telerehabilitacja kardiologiczna oraz monitoring serca, które udostępniać mogą nawet lekarze rodzinni. Oba rozwiązania są również dobrymi sposobami na prewencję przed zawałami serca oraz redukcję wydatków na opiekę kardiologiczną.

Zawał serca – brak kompleksowej opieki

Warto w tym miejscu zaznaczyć, że jedynie 22% chorych po zawale objęta jest kompleksową rehabilitacją kardiologiczną. Niestety, nie jest to zadowalający wynik. Terapia powinna obejmować większość osób po chorobie. Należy też skupić się na uświadomieniu pacjentowi, że oprócz rehabilitacji czeka ich zmiana stylu życia. Kardiolog, rehabilitant, dietetyk oraz psycholog powinni być zaangażowani w tą inicjatywę. Jest to bardzo trudne zadanie, tym bardziej, że pacjent przebywa w szpitalu średnio 5 dni po zawale.

Wskaźnik umieralności z powodu zawału serca w Polsce jest porównywalny do innych krajów europejskich. Natomiast, jeśli chodzi o zgony osób w wieku produkcyjnym, nasz kraj plasuje się zdecydowanie za wysoko – umieralność jest wyższa o połowę i więcej! Dobrym znakiem jest jednak fakt, że leczenie i diagnostyka zawałów serca ulegają znacznemu ulepszaniu. To najprężniej rozwijająca się dziedzina kardiologii i z roku na rok zauważalna jest poprawa, zwłaszcza dotyczy to akcji prewencyjnych. Szczególny udział w tym przedsięwzięciu mają rozwiązania telemedyczne – Telerehabilitacja, CardioMonitor czy Teleopieka.

 

Źródło:
(1) Raport AMI-PL 2009-2012; Występowanie, leczenie i prewencja wtórna zawałów serca w Polsce.
PDF - ikona bez tła

Prześlij dalej:
  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS
Telemedycyna – rozszerzenie oferty firmy

Telemedycyna – rozszerzenie oferty firmy

Przedstawiamy Przychodnię Rehabilitacyjną Easy Move. Dzięki współpracy wspólnie wdrożyliśmy rozwiązania telemedyczne, które stworzone zostały z myślą o tym, by łatwiej świadczyć usługi medyczne pacjentom. Co o telemedycynie myśli właściciel Przychodni Ryszard Olszanowski? Zapraszamy do lektury.

More

Prześlij dalej:
  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS
Wykorzystanie MedGo Cloud w świadczeniu usług porady dietetycznej.

Wykorzystanie MedGo Cloud w świadczeniu usług porady dietetycznej.

Kto korzysta z rozwiązania MedGo Cloud? Kto korzysta z rozwiązania MedGo Cloud? Przedstawiamy firmę Nefrologin, której przedstawiciel, Michał Sajewicz, odpowiedzialny za kontakt z klientami, odpowiada na kilka pytań MedGo. Przybliżą one, w jaki sposób Nefrologin wykorzystał telemedycynę do świadczenia usług dietetycznych. More

Prześlij dalej:
  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS
Telemedycyna w Polsce: wdrożenie zdalnej diagnostyki kardiologicznej

Telemedycyna w Polsce: wdrożenie zdalnej diagnostyki kardiologicznej

Jak wygląda praca przy wdrożeniu rozwiązań telemedycznych od kuchni? Emilia Marczak, account manager, odpowiedzialna w MedGo za współpracę z placówkami medycznymi i obsługę klientów indywidualnych, odpowiada na pytania, które chciałby zadać każdy, sceptycznie nastawiony do telemedycyny, lekarz. Jesteśmy pewni, że Emilia rozwieje Państwa wątpliwości. Zapraszamy do lektury. More

Prześlij dalej:
  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS
Telemedycyna w służbie Zakładom Pielęgnacyjno-Opiekuńczym

Telemedycyna w służbie Zakładom Pielęgnacyjno-Opiekuńczym

Dobro pacjenta jest dla MedGo kluczową sprawą, niemniej jednak staramy się również uświadomić placówkom medycznym, że poprzez współpracę z nami możliwe będzie połączenie innowacyjnych telemedycznych rozwiązań z jednoczesnymi korzyściami finansowymi dla ośrodków. W artykule Telemedycyna – dobre praktyki prezentujemy, jak będzie wyglądało polskie społeczeństwo na przestrzeni More

Prześlij dalej:
  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS
Telemedycyna – dobre praktyki

Telemedycyna – dobre praktyki

Telemedycyna to nowatorski sposób świadczenia opieki zdrowotnej i usług medycznych, który łączy telekomunikację, informatykę oraz medycynę. Dzięki wykorzystaniu innowacyjnej technologii zapewniona jest błyskawiczna komunikacja między pacjentem a lekarzem bądź lekarzem a drugim lekarzem w celu prewencji schorzeń oraz chorób, utrzymania dobrego zdrowia i monitoringu opieki zdrowotnej. More

Prześlij dalej:
  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS
Usługi Medgo Cloud w praktyce lekarza rodzinnego

Usługi Medgo Cloud w praktyce lekarza rodzinnego

Według raportu przygotowanego przez Światową Organizację Zdrowia czy Państwowy Zakład Higieny w 2012r. jednoznacznie wynika, że Polacy najczęściej umierają z powodu chorób układu krążenia. Mimo tego, że zmniejszyła się umieralność na zawał czy niedokrwienność serca, to i tak występuje tendencja wzrostowa w przypadku innych chorób, np. niewydolności serca. Należy również wspomnieć, że dorośli Polacy są bardziej narażeni na choroby układu krążenia niż ich rówieśnicy w Zachodniej Europie.(1) More

Prześlij dalej:
  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS
Obuwie dla osób z zaburzeniami równowagi

Obuwie dla osób z zaburzeniami równowagi

Zwichnięcia, skręcenia czy złamania, które szybko goją się u osób młodych, wraz ze upływem wieku potrafią poważnie wpłynąć na problemy nie tylko ortopedyczne, ale także te związane z zaburzeniem równowagi. Niestety takie urazy w wieku starszym, kończą się najczęściej operacją i długą rehabilitacją. Stąd też narodziła się koncepcja buta sygnalizującego ryzykowną postawę, która powstała przy współpracy chirurgów i ortopedów.

Jeden z twórców wynalazku doznał wypadku w starszym wieku i ta sytuacja sprawiła, iż zaczął pracować nad czymś, co pomoże osobom starszym w utrzymaniu prawidłowej równowagi ciała. Po zapoznaniu się z problemem odkrył, iż umiejętność „łapania równowagi” u osób starszych jest zaburzona poprzez spowolniony refleks. Specjalnie do tego stworzony but wykorzystuje czujniki zintegrowanego urządzenia do wykrywania ruchu, w przypadku utraty równowagi. W chwili zagrożenia, mikroprocesor aktywuje but, który pomaga w odzyskaniu równowagi.

Prototyp urządzania już istnieje, natomiast twórcy pracują nad dodatkową funkcją, która ma informować użytkownika o zbliżającej się przeszkodzie i tym samym zapobiegnie wypadkowi.

Prześlij dalej:
  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS

Load More